Los casos de éxito que se obtienen con el Predictive
Index® son reconocidos en todos los sectores e industrias. Son miles de casos de éxito en todo el mundo y ante la imposibilidad de nombrarlos a todos, nos permitimos poder ofrecerle el testimonio de una pequeña pero significativa selección:
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En Banca la planificación estratégica da resultado
Reto : Para subsistir en un sector bancario muy competitivo, que está haciendo frente a grandes cambios, a comienzos de los años noventa el Abington decidió crearse una nueva situación en el mercado e introducir novedades decisivas en su oferta y en su cultura empresarial.
Objetivo: Aumentar las ventas y mejorar el servicio
Reto: Para mejorar el servicio prestado al cliente y a fin de fomentar las repeticiones de compras, Marsh Motors ingresó en el grupo del 5% de los concesionarios estadounidenses que venden sus vehículos a un precio único para cada modelo, eliminando el tradicional regateo propio de toda compraventa de vehículos. Con ello, la empresa experimentó un cambio total propiciado por su abandono de una cultura de ventas para adoptar una de servicio. Los vendedores a comisión pasaron a cobrar un sueldo.
Objetivo: Aumentar las ventas y mejorar el servicio
Reto: En el sector de los programas informáticos, competitivo hasta la brutalidad y sometido a cambios constantes, es imprescindible disponer de un equipo de gestión sumamente eficaz e innovador. En 1994 Ken Hess (el fundador de Banner Blue) y Alma Rodoni (su directora general) se propusieron acelerar la expansión de las líneas de programas informáticos. Sabían que, para impulsar la creación de nuevos productos y para comercializarlos con garantías de éxito, tenían que montar un equipo con visión de futuro y muy motivado.
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Objetivo: Mejorar la selección y retención de los empleados
Reto : Como en casi todas las empresas del sector de la Hostelería, Ramada tenia el reto de superar el tradicional elevado índice de rotación de su personal menos cualificado en trabajos de servicio como personal de habitaciones o recepcionistas. La mayoría de estos empleados son contratados y formados por la propia empresa, pero dejan el trabajo en el transcurso del primer año porque consideran que no tienen futuro en el hotel.
Objetivo: Crecimiento rápido en el sector industrial
Reto : Cuando John Tischer aceptó el puesto de presidente de Persona Inc. en 1991, sucediendo en el cargo a su fundador, se comprometió asimismo a acelerar el crecimiento de la compañía. Comprendió que, para conseguirlo, necesitaba evaluar la firma desde tres puntos de vista: sistemas y explotación, formación profesional, y recursos humanos.
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